Perché su trenitalia alcuni biglietti non sono acquistabili

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Trenitalia: La situazione scelta non è acquistabile

Messaggio da AleSSaNDRo » 27/07/2010, 2:29

Se nel prenotare un viaggio in treno col sito Trenitalia vi compare il messaggio

La situazione scelta non è acquistabile

è perchè state scegliendo una data troppo lontana per determinare il prezzo del biglietto.

Ve lo dico perchè ci stavo sclerando 10 minuti fa io

Viaggiare in treno senza prenotazione

informazioni per viaggiare in treno

Anche ai viaggiatori più precisi e pignoli sarà capitato di dover prendere un treno all'ultimo momento. Da alcuni anni su tutti i treni Trenitalia (Frecciarossa, Frecciabianca ,Frecciargento, Espressi, Intercity e Intercity Notte) la prenotazione è obbligatoria, se non ci sono posti disponibili non si può salire.

Biglietto senza garanzia del posto

Nel tempo Trenitalia ha lanciato la possibilità di acquistare il biglietto senza la prenotazione e senza quindi la garanzia del posto in caso di posti esauriti.

I biglietti di questo tipo sono un numero predefinito e non possono essere (purtroppo) acquistate online ma solo presso i seguenti canali:

• biglietterie Trenitalia
• self service
• agenzie viaggio autorizzate

Il prezzo è uguale al biglietto base con prenotazione. Se troviamo un posto libero possiamo chiedere al controllore di assegnarcelo senza nessun addebito aggiuntivo (del resto la prenotazione l'abbiamo pagata).

Un'altra soluzione in caso di treno pieno potrebbe essere (non è stata ancora provata da chi scrive quindi il condizionale è d'obbligo) quella di acquistare il biglietto per un orario differente (ovviamente in quello dove è più probabile che ci siano posti liberi) e salire comunque sul nostro treno. Il controllore in tal caso farà pagare una sovrattassa di 8 euro. Questa soluzione è utile nei casi in cui non è possibile recarsi nei canali di vendita dei biglietti senza prenotazione.

Trovare il posto

Leggendo le condizioni generali di trasporto di Trenitalia (che regolano il contratto di trasporto che stipuliamo ogni volta che compriamo un biglietto) si scopre una postilla molto interessante:

In sostanza se il titolare del posto non lo occupa entro 15 minuti dalla partenza del treno questo viene perso e può essere assegnato ad un altro!!!!

Questo consente di farci assegnare dal controllore un posto non occupato, ma per come è scritta significa anche che se ci sediamo in un posto differente o ci fermiamo al bar sul treno per rifocillarci per oltre 15 minuti perdiamo il diritto al posto indicato nel biglietto!!!!

Il buon senso del controllore dovrebbe evitare scontri nell'applicazione di queste condizioni contrattuali.

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